Das Hotel befindet sich in Taksim, einem lebendigen Bezirk mit verschiedenen Kulturen, Kunst und Unterhaltung. In der direkten Umgebung findet man Restaurants, Bars, Diskotheken, Einkaufsmöglichkeiten und öffentliche Verkehrsmittel. Die Hagia Sophia, die Blaue Moschee, die unterirdische Zisterne und den Großen Basar erreicht man mit öffentlichen Verkehrsmitteln nach etwa 15-20 min.

Gerne heißt das Hotel die Gäste in einem 9-stöckigen Haus mit 2 Aufzügen und 110 Nichtraucherzimmern willkommen. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Die Einrichtung umfasst eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und eine Wechselstube. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Neben einem Supermarkt und einem Souvenirshop sind weitere Geschäfte zu finden. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein TV-Raum und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein eigener Shuttlebus. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Faxgerät und Projektor vorhanden. Für Konferenzen, Vorträge oder Tagungen stehen 2 Räume zur Verfügung.