Das Hotel liegt in Gehweite zum Großen Basar (ca. 10 min mit öffentlichen Verkehrsmitteln). Innerhalb von etwa 10 Gehminuten erreicht man Sehenswürdigkeiten wie die Hagia Sofia, die Blaue Moschee, den Topkapi Palast, das Hippodrom, die Süleymaniye Moschee und die unterirdische Zisterne. Ebenfalls innerhalb von etwa 10 min zu Fuß gelangt man zur nächstgelegenen U-Bahn-Station.

Gerne heißt das Hotel die Gäste in einem 13-stöckigen Haus mit 2 Aufzügen und 63 Nichtraucherzimmern willkommen. Englisch- und deutschsprachiges Personal an der rund um die Uhr besetzten Rezeption im Empfangsbereich ist gerne bei allen Fragen behilflich. Die Einrichtung des Hauses umfasst eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe, eine Wechselstube und einen Getränkeautomaten. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein TV-Raum und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein eigener Shuttlebus. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.