Das Hotel liegt im Zentrum von Ischia in der Nähe des Heldenplatzes. Die Bushaltestelle befindet sich gegenüber dem Hoteleingang. Die Gäste können die Altstadt Ischia Ponte bequem zu Fuß erreichen. Mit dem Bus gelangt man in alle Inselteile sowie zum Strand in der Bucht von San Angelo. Der Strand San Pietro ist zu Fuß nur etwa 10 min vom Hotel entfernt.

Gerne heißt das Hotel die Gäste in einem 3-stöckigen Haus mit einem Aufzug und 80 Nichtraucherzimmern willkommen. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe gehören zur Einrichtung der Unterbringung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus.