Das Hotel befindet sich in einer Lage mit herrlichem Ausblick auf den alten venezianischen Hafen von Heraklion. Es liegt in der Nähe des kommerziellen Zentrums und des archäologischen Museums.

Das Boutique-Hotel wurde 2022 renoviert. Der Komplex bietet 54 Zimmer, 6 Junior-Suiten, 2 Suiten, Einzelzimmer und 40 Doppelzimmer auf 5 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe gehören zur Einrichtung des Hotels. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Zur weiteren Einrichtung der Anlage zählt ein TV-Raum. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz der Unterbringung abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice und ein Wäscheservice. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet einen Projektor an.