Das Hotel liegt im Herzen der Tiefebene Isla Baja zwischen den Kopfsteinpflasterstraßen der Stadt und dem Hafen Garachico an der Nordwestküste von Teneriffa, ringsherum gibt es natürliche Swimmingpools, die der Atlantik füllt und darüber thront der Teide. Garachico ist eine Stadt, die unterhalb des Walds des Nationalparks Teide am Atlantischen Ozean liegt. Zum Flughafen Teneriffa Nord sind es rund 50 km, zum Flughafen Teneriffa Süd rund 100 km.

Im Jahr 1790 wurde dieses Hotel de Charme gebaut. Die 2 Junior-Suiten, die 2 Suiten, die 2 Einzel- und die 14 Doppelzimmer verteilen sich auf 2 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube stehen als Serviceleistungen zur Verfügung. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein TV-Raum. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Hauses abstellen. Zu den gebotenen Leistungen gehören eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.