Das komfortable Hotel genießt eine herrliche Lage ganz in der Nähe des Sandstrandes. Einkaufsgelegenheiten, Restaurants und Bars sowie Nachtclubs sind gut erreichbar (ca. 1,5 km vom Hotel entfernt). Haltestellen der öffentlichen Verkehrsmittel befinden sich unmittelbar vor dem Hotel. Hier finden die Gäste Verbindungen in das etwa 3 km entfernte Stadtzentrum. Die Entfernung zum Flughafen Málaga beträgt ungefähr 20 km.

Für die Gäste stehen in einem 4-stöckigen Haupthaus und in einem 7-stöckigen Nebengebäude 6 Suiten und 279 Doppelzimmer zur Auswahl. Rund um die Uhr steht den Gästen mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption mit Tat und Rat zur Seite, das Ein- und Auschecken ist 24 h am Tag möglich. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und eine Wechselstube. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (gegen Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hauses. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein Zeitungskiosk, ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Babysitterservice, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Zur Erkundung der Umgebung bietet ein Fahrradverleih die notwendige Ausrüstung. Im Geschäftsbereich sind Faxgerät und Projektor vorhanden.