Das Hotel liegt an der Citara-Bucht und thront über dem Strand Cava dell'Isola in Forio. Venere Citarea, dessen Statue gefunden wurde, sah diesen Ort als heilig an und die Bucht von Citara war für die Wirkung des Meeres und der Thermalquellen bekannt. Citara bedeutet tatsächlich fruchtbares Wasser und die reichhaltige vulkanische Tätigkeit hat den Quellen in der Tat außergewöhnliche heilsame Wirksamkeit verliehen. Ein Beweis dafür ist das berühmteste Thermalzentrum, Giardini Poseidon, das man vom Hotel aus bequem zu Fuß erreichen kann. In der unmittelbaren Umgebung des Hotels liegen verschiedene Restaurants, Anbindungen an die öffentlichen Verkehrsmittel und der Busbahnhof, nach rund 200 m erreichen die Gäste den Strand, nach rund 1 km das Zentrum von Forio D'Ischia mit vielen Einkaufsmöglichkeiten.

Die 65 Zimmer, die 7 Einzel- und die 47 Doppelzimmer verteilen sich auf 5 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Rund um die Uhr steht den Gästen englisch- und deutschsprachiges Personal an der Rezeption mit Tat und Rat zur Seite, das Ein- und Auschecken ist 24 h am Tag möglich. Eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und ein Geldautomat gehören zur Einrichtung des Hotels. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zur weiteren Einrichtung des Hauses zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.