Das Hotel heißt die Gäste in Dubai willkommen.

Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat. Das Hotel bietet eine Reihe behindertengerechter Annehmlichkeiten. Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Im Supermarkt lassen sich Güter für den täglichen Bedarf erwerben. Zudem gibt es einen Spielplatz für kleine Gäste. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es ohne Gebühr auf dem Parkplatz des Hauses abstellen. Zu den weiteren Angeboten zählen ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Zimmerservice, ein Weckdienst und ein Wäscheservice. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.