Das Hotel befindet sich an der Flughafenstrasse, gegenüber dem Flughafen von Dubai. Es ist umgeben von einer gepflegten Gartenlandschaft. Das Dubai World Trade Center liegt in der unmittelbaren Nähe des Gebäudes. Zum etwa 7 km entfernten Stadtzentrum von Dubai verkehrt ein kostenfreier Shuttlebus, der Sie zu Einkaufsmöglichkeiten und zum Jumeirah Beach bringt. Ein Anschluss an das öffentliche Verkehrsnetz befindet sich direkt am Hotel.

Die 383 Zimmer verteilen sich auf 2 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Zu den Einrichtungen des Feriendorfes gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Anlage verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Neben einem Supermarkt und einem Souvenirshop sind weitere Geschäfte zu finden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Zu den weiteren Angeboten zählen eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein 24-Stunden-Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein eigener Shuttlebus. Radfahrer können neben den Stellplätzen auch die Leihmöglichkeiten nutzen. Zur Unterstützung bei der Kommunikation und Geschäftlichem bietet das Business-Center ein Faxgerät.