Das Hotel befindet sich in einer bekannten und beliebten Lage von Playa de Fañabé. Es ist ca. 150 m vom Strand und eine Bushaltestelle erreicht man nach ungefähr 25 m. Die Fahrt Reina Sofia Flughafen dauert etwa 25 min.

Gerne heißt das Hotel die Gäste in einem 5-stöckigen Haus mit einem Aufzug und 154 Nichtraucherzimmern willkommen. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Serviceleistungen wie eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zu den weiteren Angeboten zählen eine Autovermietung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein Friseur. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen.