Dieses familienfreundliche Gästehaus befindet sich im Zentrum von Ciutadella, nur etwa 50 m von der Kathedrale und anderen Sehenswürdigkeiten entfernt. Restaurants, Bars, Pubs, Nachtclubs und Geschäfte können in einem Umkreis von ca. 500 m gefunden werden. Die nächste Bushaltestelle liegt etwa 500 m entfernt und bietet einen regelmäßigen Verkehr zu den schönen Stränden in der Gegend. Zum Flughafen Mahon sind es etwa 50 km.

Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe. Im Hostel steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen und einen Aufzug. Im Supermarkt lassen sich Güter für den täglichen Bedarf erwerben. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Weckdienst und ein Wäscheservice. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.