Das Hotel befindet sich an der Südküste von der Insel von Madeira, im touristischen Zentrum von Caniço de Baixo. Nach etwa 50 m erreichen Sie eine kleine Badebucht mit einem Kiesstrand. Die Altstadt von Funchal ist maximal 4 km entfernt. Das Hotel bietet eine herrliche Aussicht auf den Atlantischen Ozean. In unmittelbarer Umgebung befinden sich zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten, Bars, Restaurants und ein Anschluss an das öffentliche Verkehrsnetz.

Auf die Gäste warten 99 Doppelzimmer, die sich auf zwei 3-stöckige Gebäude mit Aufzügen verteilen. An der 24-Stunden-Rezeption im Empfangsbereich werden die Gäste vom mehrsprachigen Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) herzlich begrüßt. Das Ein- und Auschecken ist rund um die Uhr möglich. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat gehören zur Einrichtung des Hotels. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Neben einem Supermarkt sind weitere Geschäfte zu finden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein eigener Shuttlebus. Zur Erkundung der Umgebung bietet ein Fahrradverleih die notwendige Ausrüstung. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.