Das Hotel ist direkt an der kleinen Badebucht Cala Santandria gelegen. Zur malerischen Altstadt von Ciudadella mit zahlreichen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichen sowie dem quirligen Yachthafen sind es etwa 3 km. Eine Bushaltestelle findet man vor dem Hotel (100 m). Den 40 km entfernten Flughafen erreicht man nach etwa 30 min.

Das Hotel bietet 41 Nichtraucherzimmer auf 6 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Serviceleistungen wie eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein TV-Raum, ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es ohne Gebühr auf dem Parkplatz des Hauses abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus.