Das Hotel befindet sich im touristischen Zentrum, nahe am schönen Sandstrand Cala San Vicente. Das Stadtzentrum von San Juan mit zahlreichen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten ist etwa 8 km entfernt und mit den öffentlichen Verkehrsmitteln bequem zu erreichen. Eine Bushaltestelle befindet sich unmittelbar vor dem Hotel. Den Flughafen erreicht man nach etwa 35 Minuten.

Das Hotel bietet 20 Einzel- und 190 Doppelzimmer auf 5 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Kinder können nach Herzenslust auf dem Spielplatz herumtoben. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein TV-Raum. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.