Das Strandhotel an der Ostküste von Mallorca liegt zwischen den Stränden Cala Ratjada (500 m) und Cala Guya (900 m). Es liegt im Herzen des typischen und reizenden Ortes Cala Ratjada und ist von üppigen Pinienwäldern und traumhaften Stränden mit kristallklarem Wasser umgeben. Den Busterminal erreicht man nach rund 5 Gehminuten. Zur Inselhauptstadt Palma de Mallorca ist man vom Hotel aus etwa 1 Autostunde unterwegs, der Flughafen ist rund 80 km entfernt.

Das Hotel bietet 135 Nichtraucherzimmer auf 3 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Serviceleistungen wie eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (gegen Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Im Supermarkt lassen sich Güter für den täglichen Bedarf erwerben. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt ein TV-Raum. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz der Unterbringung abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice und ein Wäscheservice. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden.