An der Plaza de los Pinos im Herzen von Cala Ratjada findet man außer dem Strand auch Läden, Restaurants, Bars, Nachtleben und Haltestellen der öffentlichen Verkehrsmittel. Etwa 100 m davon entfernt befindet sich dieses Strandhotel. Zum Strand Cala Agulla geht man rund 20 min, zu den Stränden Son Moll und Cala Gat je ca. 15 min. Das Hotel befindet sich im Nordosten von Mallorca, etwa 80 km entfernt von Palma und rund 70 km vom Flughafen Son Sant Joan.

Das Hotel bietet 72 Nichtraucherzimmer auf 3 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Die Einrichtung umfasst eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung und einen Safe. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein TV-Raum und eine Bibliothek. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Hauses abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich eine Autovermietung, ein Transferservice, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden.