Die Anlage liegt in einer ruhigen Gegend beim wundervollen Cala Llonga Strand, Hügel mit Pinien bilden die malerische Kulisse. Geschäfte, Bars und Restaurants befinden sich ganz in der Nähe und die Küstenstadt Santa Eulalia liegt nur ca. 7 km, Ibiza-Stadt nur ca. 15 km entfernt. Beide können gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreicht werden. Der Flughafen Ibiza ist ca. 20 km entfernt.

In einem 8-stöckigen Haupthaus und 3 Nebengebäuden stehen den Gästen 41 Junior-Suiten, 28 Einzel- und 608 Doppelzimmer zur Verfügung. Mehrsprachiges Personal an der rund um die Uhr besetzten Rezeption im Empfangsbereich ist gerne bei allen Fragen behilflich. Serviceleistungen wie eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Der Komplex verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen und einen Aufzug. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hotels. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz der Anlage abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice und ein Wäscheservice. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen.