Das Hotel liegt in Cala Ferrera, in einer der exklusivsten Gegenden der Insel Palma de Mallorca, nur 65 km von Palma, 50 km vom Flughafen und 1 km von Cala d´Or mit zahlreichen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten entfernt. Es ist direkt an einer schönen Bucht inmitten von Pinien- und Mandelbaumwäldern gelegen.

Das Hotel wurde 2021 modernisiert. Das Hotel bietet 417 Zimmer, 3 Junior-Suiten, 17 Einzel- und 384 Doppelzimmer, die sich sowohl in einem 7-stöckigen Haupthaus als auch in einem 2-stöckigen Nebengebäude befinden. An der Rezeption im Empfangsbereich steht das freundliche Personal mit Rat und Tat zur Seite. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube, ein Geldautomat und ein Getränkeautomat. Im Haus steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es gegen Gebühr auf dem Parkplatz des Hauses abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Weckdienst und ein Wäscheservice. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden.