Das attraktive Hotel de Charme ist im Orient Tal, im Herzen des Tramuntana-Gebirges gelegen. Den Ort mit zahlreichen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten erreicht man nach nur etwa 1 km. Lohnend ist zudem ein Ausflug in die 7 km entfernte Stadt Alaró oder an die 35 km entfernte Küste. Die Hauptstadt Palma mit dem internationalen Flughafen erreicht man nach etwa 35 km.

Den Gästen stehen 7 Suiten, 2 Einzel- und 15 Doppelzimmer zur Verfügung. Rund um die Uhr steht den Gästen mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) beim Ein- und Auschecken an der Rezeption mit Tat und Rat zur Seite. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und eine Wechselstube. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Behagliche Atmosphäre schafft ein Kamin. Im Supermarkt lassen sich Güter für den täglichen Bedarf erwerben. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hotels. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen ein TV-Raum und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (ohne Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Babysitterservice, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.