Die Apartments befinden sich ca. 5 km von der Küste entfernt, in einer Höhe von rund 200 m und bieten ihren Gästen eine ländliche Umgebung mit Ausblick auf das Meer und den Berg. Die Hauptstadt Santa Cruz de la Palma ist nur ca. 15 Fahrminuten entfernt. Eine Vielzahl an Restaurants und Bars ist etwa 15 Gehminuten vom Hotel entfernt und den Strand bei Los Cancajos erreicht man nach ca. 30 Gehminuten. Der Flughafen Las Palmas ist ungefähr 8 km vom Hotel entfernt.

Den Gästen stehen 8 Studios zur Verfügung. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung und einen Safe. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Im Supermarkt lassen sich Güter für den täglichen Bedarf erwerben. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz (ohne Gebühr) parken. Zu den weiteren Angeboten zählen eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Für Radfahrer stehen Stellplätze bereit. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.