Das Cityhotel befindet sich im Touristenzentrum in Herceg Novi. Das Stadtzentrum ist ungefähr 4 km entfernt. In der unmittelbaren Umgebung können die Gäste zu den zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten, den verschiedenen Bars, Restaurants und Diskotheken sowie zum Meer und zum Strand (ca. 20 m) gelangen. Die öffentlichen Verkehrmittel können in ca. 3 Gehminuten erreicht werden.

Für die Gäste stehen in einem 4-stöckigen Haupthaus und in einem Nebengebäude 202 Zimmer und 3 Suiten zur Auswahl. Dieses Haus verfügt über einen Aufzug und eine Rezeption. Serviceleistungen wie eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und ein Geldautomat tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Andenken an den Aufenthalt lassen sich im Souvenirshop erwerben. Kinder können nach Herzenslust auf dem Spielplatz herumtoben. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz der Unterbringung abstellen. Zu den weiteren Angeboten zählen eine Autovermietung, ein Transferservice, ein Wäscheservice und ein Friseur. Im Geschäftsbereich sind Projektor und Flipchart/Stifte vorhanden. Größere Veranstaltungen können mit Hilfe der Kongressbetreuung organisiert werden. Ein Sitzungszimmer bietet die Möglichkeit, Konferenzen, Vorträge oder Tagungen abzuhalten.