Das Hotel genießt eine ideale Lage in der zentralen Geschäftszone und im Diplomatenviertel von Bangkok. Von hier aus hat man gute Anbindungen an den BTS Skytrain, das MRT Untergrund-Bahnsystem sowie an die Hauptverkehrsstraßen. Fußgängerzonen mit Einkaufsmöglichkeiten liegen ebenfalls in der Nähe des Hotels. Das Stadtzentrum erreicht man nach ca. 15 Gehminuten, den Lumpinee Park nach rund 20 Gehminuten. Der Flughafen Don Muang liegt in rund 25 km Entfernung, zum internationalen Flughafen von Bangkok sind es etwa 35 km.

Das Hotel bietet 210 Zimmer, 82 Suiten und 24 Studios und verfügt über 7 Aufzüge. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Die Einrichtung des Hauses umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und eine Wechselstube. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Supermarkt und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hotels. Zum Parken ihres Autos stehen den Gästen eine Garage und ein Parkplatz zur Verfügung. Zu den weiteren Angeboten zählen ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Faxgerät und Projektor vorhanden.