Das exklusive Hotel ist unweit vom Touristen- sowie dem Stadtzentrum entfernt und befindet sich direkt am Chao Phraya River. In der Umgebung gibt es zahlreiche Restaurants, Bars, Diskotheken und Einkaufsmöglichkeiten. Einen Anschluss an das öffentliche Verkehrsnetz kann man bequem zu Fuß erreichen. Der Bustransfer vom Flughafen zum Hotel beträgt ca. 45 min.

Die 70 Suiten, die 274 Einzel- und die 400 Doppelzimmer verteilen sich auf 28 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat gehören zur Einrichtung des Hotels. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein Zeitungskiosk und ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein eigener Shuttlebus. Radfahrer können neben den Stellplätzen auch die Leihmöglichkeiten nutzen. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Faxgerät und Projektor vorhanden.