Das Stadthotel befindet sich in Los Cristianos, im Süden Teneriffas. Das Hotel befindet sich nur 200 m vom Strand entfernt. Unweit befinden sich Anschlüsse an das öffentliche Verkehrsnetz (ca. 200 m) und der Flughafen ist nach etwa 15 km erreicht. Zahlreiche Nachtclubs, Diskotheken und Geschäfte sind lediglich 500 m vom Hotel entfernt.

Die 44 Zimmer und die 42 Doppelzimmer verteilen sich auf 9 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Zu den Einrichtungen des Hotels gehören eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (ohne Gebühr). Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein TV-Raum und eine Bibliothek. Unter den weiteren Leistungen finden sich eine Autovermietung, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Weckdienst und ein Wäscheservice. Im Geschäftsbereich sind Beamer und Projektor vorhanden. Für Konferenzen, Vorträge oder Tagungen kann der Konferenzraum genutzt werden.