Das Hotel ist direkt am langen Sandstrand im Herzen von Albufeira gelegen. Den Strand und die Promenade erreicht man mit dem Fahrstuhl. Nur wenigen Gehminuten entfernt befindet sich die Fußgängerzone mit zahlreichen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten.

Gerne heißt das Hotel die Gäste in einem 6-stöckigen Haus mit einem Aufzug und 74 Nichtraucherzimmern willkommen. Mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Getränkeautomat. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (gegen Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen ein TV-Raum und eine Bibliothek. Unter den weiteren Leistungen finden sich eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Die Umgebung kann dank des Fahrradverleihs auch mit dem Rad erkundet werden. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.