Das Hotel liegt in Olhos de Água, nur ca. 15 Gehminuten von der Praia da Falesia, einem herrlichen etwa 8 km langen Strand, entfernt. Bis Albufeira mit seinen Geschäften, Restaurants und Bars sind es ca. 8 km. Haltestellen von öffentlichen Verkehrsmitteln befinden sich etwa 500 m entfernt, zum Flughafen Faro sind es ca. 35 km.

Für die Gäste stehen in einem 7-stöckigen Haupthaus und in einem 3-stöckigen Nebengebäude 500 Nichtraucherzimmer zur Auswahl. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung und einen Safe. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (gegen Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hauses. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein eigener Shuttlebus. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen.